Livraison
Vous voulez commander ou vous venez de commander. Que se passe-t-il donc entre le moment où vous passez votre commande et le moment de la livraison ?
Nous nous ferons un plaisir de vous l’expliquer.
Le processus
- Votre commande nous parviendra. Vous recevrez une confirmation par e-mail.
- Vous avez passé votre commande avant 15h00 ? Elle sera alors expédiée le jour même. Les commandes avec gravure sont une exception. Cela prend généralement 1 à 2 jours de plus.
- Dès que votre commande est présentée au service des colis, vous recevez un e-mail contenant le lien « track&trace ». Ce lien vous permet de suivre votre commande.
Attention : si vous choisissez la gravure, la réception de votre commande peut prendre jusqu’à 5 jours ouvrables.
Calendrier d'expédition
| Besteld op | Verstuurd op |
|---|---|
| Maandag voor 15:00 uur | Maandag |
| Maandag na 15:00 uur | Dinsdag |
| Dinsdag voor 15:00 uur | Dinsdag |
| Dinsdag na 15:00 uur | Woensdag |
| Woensdag voor 15:00 uur | Woensdag |
| Woensdag na 15:00 uur | Donderdag |
| Donderdag voor 15:00 uur | Donderdag |
| Donderdag na 15:00 uur | Vrijdag |
| Vrijdag voor 15:00 uur | Vrijdag |
| Vrijdag na 15:00 uur | Maandag |
| Zaterdag | Maandag |
| Zondag | Maandag |